《干法》[日]稻盛和夫

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羡林先生曾经说过,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人兼职如凤毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。一个人事业的高度很大程度上取决于他人生哲学的高度,取得了如此惊人成绩的稻盛和夫,他的工作哲学是什么呢?

最高速的成长,遇见更好的自己。大家好,欢迎您来到速读一本书,今天讲的这本书叫做《干法》,全书内容不到十万字,我会用大约20分钟的时间为您解读全部内容。

 

《干法》的作者是日本的经营之圣稻盛和夫,他的人生经历非常的传奇,在27岁的时候成立了人生第一个公司京瓷公司(京都陶瓷株式会社),是一家生产瓷器的公司。在他52岁的时候,成了了他的第二家公司,叫KDDI(第二电电株式会社)成为了日本的第二大通讯公司。

 

这两家公司都是世界500强公司,我们任何人如果能够创立一家世界500强已经是非常厉害了。而稻盛和夫在两个完全不同的领域都创立了世界500强,这本身已经很传奇了。

 

更传奇的是,2010年,已经78岁的稻盛和夫接受了日本政府非常简单的挑战,那就是重整已经破产的日本航空公司,当时日本舆论圈都流传着,日航必将二次破产。可是稻盛和夫仅仅花了一年的时间,就把日航起死回生扭亏为盈,创造日航历史上60年来的最高利润。也是世界航空公司的最高利润。这简直就是神一般的存在。

 

稻盛和夫为什么能够取得如此高的成就,背后的原因可能有很多,但是有一个重要的原因可能是,他其实不仅是一个企业家,还是一个哲学家。

 

羡林先生曾经说过,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人兼职如凤毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。一个人事业的高度很大程度上取决于他人生哲学的高度,取得了如此惊人成绩的稻盛和夫,他的工作哲学是什么呢?

 

在《干法》这本书是稻盛和夫以78岁高龄出任日航CEO后推出的第一本书,也是首次在书中跟读者分享了自己的工作方法和心得。这本书出版不到一年再版19次,月销量最高达到20万册。

 

稻盛和夫在书中阐述了我们为什么而工作,怎样工作,工作真正的意义以及如何在工作中取得成绩。当然这不是一本职场通关手册,它不会教你怎么跟领导打交道,也不会告诉你辞职、面试的技巧,更不会传授你怎么跟老板提加薪还不会被骂。

全书贯穿的思想是好好工作,把工作当成一种休闲,只有埋头苦干才能成功,没有别的捷径。

 

当然稻盛和夫的埋头苦干不是一头扎进工作里不思考,只管自己干活,他把埋头苦干概括为精进这个词。意思是从辛苦工作中获得技术和思想的进步。

 

有一个词在我们的日常生活中常常听到,就是“匠心”,工匠精神在国内非常流行,连小区楼下的足疗店的玻璃上都写着匠心技师。但很少有人真正了解匠心的意思。日本有一个词叫“守破离”,这就是对匠心的界定。

守破离这个词一开始来自于日本的剑道。守的意思是一开始要听老师的话,努力练习基础技能。破就是不断地突破,打破既有的规范,上升到更高的层次,离就是当你达到一个新的高度的时候,尝试着去总结规律,实现创新。

 

稻盛和夫所说的精进也是这个意思。日本人完成守破离的过程非常漫长,不能一蹴而就。

 

熟悉日本饮食文化的人知道,日本的传统美食鳗鱼饭很好吃。日本有个经营了200多年的鳗鱼饭的老店,要求杀鳗鱼的师傅至少有15年的从业经验,要求烤鳗鱼的师傅有20年的从业经历,店里最老的烤鳗鱼的师傅整整烤了50多年。今年都70多岁了,还在烟熏火燎地烤着。这在我们国家可能很难想象,烤了50多年,还在追求手艺上的进步,日本人认为,这是职人精神的代表。

 

日本有特殊技能的人有一个特殊称谓,叫做“人间国宝”。早在1950年日本颁布的《文化财产保护法》中就明确规定日本文部省拥有认定和解除认定“人间国宝”的权限和程序。如果一个人一旦被认定为人间国宝,每年可以获得200W日元的经济支持。其中代表人物就是寿司之神小野二郎了,2016年已经89岁高龄,是世界上年龄最大的现役米其林三星厨师。

小野二郎说过一段话:“我一直重复同样的事情以求精进,努力达到巅峰,但没人知道巅峰在哪。即使到我这年纪,工作了数十年,我依然不认为自己已臻至善,但我每天仍然感到欣喜。我爱自己的工作,并将一生投身其中。”

这被认为是日本职人精神的最佳解读。

 

稻盛和夫则把这种精神上升到了一个新的高度,他强调了,精进和职人精神,不仅能够缔造伟大的产品和服务,还能塑造你的人格。他说工作的意义不在于追求业绩,而在于完善人的内心,这点其实也代表着日本人的品质和精神。

我们具体来了解一下。

 

稻盛和夫在这本书里不仅提出了精进能塑造一个人的人格,还提出了一个非常有意义的观点,就是工作现场有神明。这个观点其实非常日本化,日本的本土宗教是神道教,神道教的核心观念就是万物皆有灵,除了有名有姓的神灵之外,包括狐狸、兔子、大树都有灵魂,甚至你制造出来的产品也有灵魂。

 

所以稻盛和夫的意思就是你必须把工作现场当做有神明一样敬畏,才能缔造出好的产品,提供好的服务。

 

古代日本的铸剑师,在开始干活之前都有一套繁文缛节,他们要先祈祷诸神保护自己铸剑成功,还要驱逐恶鬼别来捣乱,在整个工作过程中,铸剑师必须穿上礼服,心无旁骛的干活。

铸剑师认为只有高度的精神集中,才能获取神明的信任,自己也会顷入全部的智力技巧,让自己的产品有灵魂,从而创造出伟大的产品,日本的镰仓时代,公元1185年到1333年这个时间,日本除了一位铸剑大师叫冈崎正宗,打造的刀剑成为很多收藏着的喜爱,有人做了一个实验,把别人的刀剑放在小溪中,树叶都被刀剑劈开了,但是如果把他的剑放到水里,树叶居然是绕着走的,冈崎正宗自己说了,因为我对杀人没有兴趣,我只是想造出有灵魂的剑来。

 

这个故事就代表了稻盛和夫精进的价值观的典型,这个思想已经成为了日本人的共识,甚至已经成为了日本人的生活方式,并不是稻盛和夫独创,但他确实用精进的精神缔造了两家世界500强,他自己也是精进精神的实践者,也相信工作现场有神明,说起来,稻盛和夫在25岁之前没怎么顺利过,学习也不好,考医学院落榜,还得过肺痨。后来托关系进了一个“松风工业”,结果这个公司还濒临倒闭,甚至有人跟稻盛和夫说,你去那儿工作以后连媳妇都娶不上。

 

那时候跟稻盛和夫一起进公司的几个大学生都辞职了,他自己也准备去考一个自卫队的干部候补学校,结果还真的考上了,但当时想办入学需要给户口本复印件,稻盛和夫就让他哥哥寄给他,可是一直到开学的日子还没收到,稻盛和夫就问哥哥,说你怎么还没给我寄过来。哥哥狠批了他一顿,说你好不容易才找到一个工作,才干了几天就辞职,而且还是托人找的,你对得起人家么?

 

最后稻盛和夫无奈只能自己在松风工业继续奋斗,他在《干法》中回忆当时的心情,说我一个人孤零零留在这个衰败的企业里,反而更清醒了,只是因为不满意就辞职今后的生活就会一帆风顺吗?不如埋头工作好了。

 

他把锅碗瓢盆全都搬到公司,直接住到了公司,经常一边吃饭一边做实验。

这里提一下稻盛和夫的教育背景,稻盛和夫的专业是有机化学,毕业前为了求职突击学了一点无机化学。当时稻盛和夫的工作是研究新型陶瓷材料,也算是世界上比较先进的技术,当时他还订阅了很多美国关于新型陶瓷材料的专业杂志来读,用他自己的话说,真的是痴狂地在工作。

 

提到陶瓷可能很多人就会想到碗盆花瓶什么的,但其实陶瓷是一种非常重要的工业材料,它具有高熔点、高硬度、高耐磨性、耐氧化等优点。工业应用范围非常广。

 

后来稻盛和夫果然独立研发出了镁橄榄石新型陶瓷材料。解释一下,这种材料绝缘性能好,特别适合于高频电流,非常适合用做电视机显像管。

在当时只有通用电气公司有这个技术,结果被稻盛和夫研究成功了。有了这个技术优势,公司一下就接到了松下电器的一个大订单。

 

《干法》里提到一个细节,在研发过程中,稻盛和夫必须要解决一个黏性的问题,什么意思呢,就是镁橄榄石这种材料粘合到一起变成跟款面条一样才能使用,但是一般的胶水沾不上,必须要找个更坚固的材料。

稻盛和夫一边散步,一边冥思苦想,突然就走不动了,他发现自己的鞋子黏在地上原来他踩了一脚的松脂。稻盛和夫立马就有了灵感,说这个东西不就是最好的粘合剂嘛?

稻盛和夫说,那一刻简直就是神的启示,他强调我只有拼命工作就能获得好运,就能获得神的启示。那是因为我们的脑子里时刻都没有忘记关心的问题,那种达成愿望的激情渗透到潜意识里,自然就能留意到工作和生活中一些细小的启发。

这就是稻盛和夫所说的现场有神明的含义。

 

1971年京瓷分别在东京证券交易所和大阪证券交易所上市,那时的稻盛和夫刚刚40岁,他持有的原始股一股没抛,发行新股所获得的利润也全部归公司所有。为什么呢?忙活半天却没拿多少钱,这简直难以想象。

 

稻盛和夫在《干法》里讲,上市是一个起点,上市之后要为他的员工和员工的家庭谋取福利,还要对得起股东和投资者,让他们生活幸福也是我们的责任,所以我必须比以前更加倍努力的工作。

 

干法这本书不仅仅能激励你努力的工作,还提出了愚直、认真、专业、诚实地工作。听起来好像很容易理解,但是稻盛和夫有不一样的理解。

 

我们可以根据这个标准来审视一下自己的工作态度。

 

为什么要这么费尽心力的工作呢?

 

工作是抵制内心贪欲的手段,贪嗔痴这些欲望每个人都有,没法根除,唯有努力工作才能将贪嗔痴降到最小。

 

稻盛和夫是如何努力工作的呢?

 

他说首先要摆正心态。他起初对新型陶瓷技术也不感兴趣,但当时没别的办法,就破釜沉舟,结果废寝忘食地工作就爱上了陶瓷技术。

 

还有就是痴迷地工作,当你迷恋异性的时候,就会很乐意跟她待在一起,如果你迷恋工作就会努力地工作。工作本身也不会让你觉得特别辛苦了。

 

跟自己死磕,到一定境界,那就不再是自虐,因为你能从自虐中得到满足感和快乐。全身心投入工作,并且把工作当成一种修行之后,你和你的产品应该提供的服务之间就会建立起一种非常奇妙的联系。

 

京瓷创立之后接到一个单子,是做一种管子,这种管子最后一个环节是要让它变得干燥,可是当时稻盛和夫的团队用了各种方法,但是虽然能让管子干燥可是管子就会变形,后来稻盛和夫就想了一个奇妙的招数,他抱着这个管子睡觉,他一边抱着一边转,这样管子既可以干燥,还不会变形。

 

这个故事里可以看出稻盛和夫对待产品的态度,我们不提倡大家都抱着管子睡觉,但这种精神是不是我们这个时代所欠缺的呢?

 

我们现在都说用户的痛点,试问有多少产品能抵消用户的痛点。

 

日本的产品总有一种能感动你内心的价值,我们都知道日本的马桶很有名,很多人抢着找人代购。但很多人不知道的是,TOTO的一款新的智能马桶盖在上市之前,TOTO要让每个员工都坐上去打开热水做调试。

也就是说至少有一万多人去体验过水温,最后找到一个合适的温度。因为一开始比较难控制温度,所以很多员工都被热水烫伤。

 

中国跟日本的差别不在于钱的多少,不在于技术的弱后,差距就在于你是否愿意花时间,让一万人,哪怕就一千人一百人去体验你的产品是不是足够好,是不是真的消灭了用户的痛点。

 

稻盛和夫说,他能在深夜听到产品哭泣的声音,我想他真的是把产品赋予了灵魂赋予了生命,不单单是一个物件。他在书里举了一个例子,有段时间他发现京瓷的产品合格率很难提高。

 

他在深夜走进车间,用他自己的话说“迈开双腿,带着爱意,用谦逊的目光对产品仔细审视和观察。”那时候就能听到产品哭泣的声音,然后你就像一个医生一样对它们进行检查。给他们治好病。

 

这大概是个造物的精神吧,即使是在工业时代,在互联网时代,也是塑造好产品不可或缺的。如果你把产品看作是有生命力的,有灵魂的,你就能倾注所有的生命力去工作,这就是稻盛和夫所说的工作就变成了一种修行,产品和服务就是你修行之后获得的一种满足感。

 

干法里还提到一个例子,当时京瓷接到了IBM的大单,公司全体员工都很高兴,但是等到交货的时候,IBM提出了很多产品不合格,是不良品,都被退货了,整个公司就陷入了绝望。

这是稻盛和夫走进现场,看到技术员一个个萎靡不振,突然对他们说了一句你们像神祈祷了么?大家慢慢就明白了。稻盛和夫自己解释说,向神祈祷,不是听天由命,而是告诫员工,你们是不是真的已经到了尽人事听天命的阶段了,如果你们还没有尽到人事,那就请继续努力。反过来说,只有抱着强烈的愿望才能获得神明的眷顾。

 

稻盛和夫的用人理念也是这样的,他一方面会招一些聪明伶俐的人呢,一方面也会找一些不那么聪明但很勤奋的人。他说自己更喜欢后者,因为前者以为自己是豹子,总是会跑远,但是老实勤奋的人就是牛,愿意在一块地方耕种,不停的耕种。

 

说了这么多你是不是也开始要重新审视一下自己的工作态度,是不是要给自己定个目标什么的?稻盛和夫从来不给自己定长远计划。

 

有无数记者问稻盛和夫,说你们的目标是什么,五年计划是什么,销售额目标是多少。稻盛和夫每次都特别困惑的说,我们从来不定计划啊。

 

为什么稻盛和夫从来不定计划,因为他担心计划达不成,计划就变成了笑柄。特别是一般员工就会发现,反正计划达不成,不用搭理它。

 

相信大家都会有一些体会,有些公司都会有自己的计划有时候特别不切实际,比如说某些互联网公司,今年我的目标用户要达到一千万,恨不得明年就得达到一个亿。要是完不成计划怎么办呢?花钱买流量嘛,真的假的到时候再说。所以我们会看到在一些行业里会出现一个怪圈,员工骗老板,老板骗客户,等到诚信被透支完毕,这家公司也就关门大吉了。

 

当然稻盛和夫那么有智慧也不是完全没有规划的,完全靠天吃饭那是不可能的,他只做年度的规划,这规划也不是说销售额能达到多少,是要将如何提高产品的要求进行细化,细化到每个月每一天如何进行改善。

 

我们讲了很多关于努力工作、精进,忘我工作的道理。

 

有人肯定说了,这样的努力能有创新吗?很多人觉得创新好像就是一瞬间的灵感迸发,继而就颠覆了整个世界。稻盛和夫不这么认为,书中有一章专门讲创新,他觉得创新肯定不是一蹴而就的,而是每天都进步一点,改善一点才慢慢形成的。

他举了一个例子,特别朴实无华。一个扫地的人每天都是从左往右扫,他可能干了一天,考虑为什么不能从右往左扫,之后要不要再考虑一下,能不能从中间往外扫,下回再考虑一下从外往中间扫。

你要是都试过一遍就能找到最好的方案。有个记者问,京瓷是怎么得到创新的。稻盛和夫就说,自己就像乌龟一样,每天往前爬一点点最后发现好多原来比自己强大的公司,都被甩在了后面。

 

其实稻盛和夫在写这本书的时候,有个特别的目的。日本这个国家其实很勤劳,所以在二战之后迅速获得经济起飞,成为世界第二大经济体,老一辈的创业者确实是勤勤恳恳,索尼的创始人叫井深大,他为了找到一个合适的材料,能几天几夜不睡觉。

 

但日本在八十年代泡沫经济崩溃之后,社会就弥漫这一种特别慵懒的不奋斗的情绪,为什么呢?泡沫经济崩溃,巨额财产蒸发,很多人就会觉得反正到头来都是空,何必奋斗呢?稻盛和夫希望通过这本书,重新传达这种可贵的工作理念。

 

我们来总结一下,他对工作的几个观点。

1、对待工作的态度,要把工作当成一种休息。只有埋头苦干才能成功,没有其他捷径。

2、工作的意义在于塑造你的人格,完善你的内心,工作现场有神明,

3、工作的标准,要愚直地认真地专业地工作,唯有努力工作才能将贪嗔痴降到最小

4、关于用人,稻盛和夫更偏向于用哪些不怎么聪明但是很勤奋的人,因为他们更踏实。

5、关于发展计划,稻盛和夫从来不给公司做特别长的发展机会,而是做年度计划,把要求细化到每个月,每一天

6、关于创新不是一蹴而就的,而是要坚持每天改善一点点。

 

最后这本书对我们有什么样的借鉴意义呢?

稻盛和夫的干法给了我们一个很好的角度,去重新看待我们的工作,和我们已经看似麻木了的产品。

现在很多年轻人都渴望一夜暴富,他们光看见贼吃肉,没看见贼挨打。特别是在资本的推动下,很多人一夜成名一夜暴富,于是大家都很浮躁。

而稻盛和夫倡导的匠人精神就是对这种浮躁的反思。

不是不相信他们有这样一夜成名的机会和运气,但是就我们自己来说,与其等待这种机会和运气降临到自己身上,不如勤勤恳恳踏踏实实地工作。

 

以上就是《干法》这本书的全部内容。恭喜你又听完了一本书,感谢您的收听。励耘书屋期待与你下次再见。

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