《麻省理工深度思考法》[日] 平井孝志

释放双眼,带上耳机,听听看~!
深入问题本质、让难题迎刃而解的深度思考法

你好,欢迎来到速读一本书,今天给大家解读的书籍是《麻省理工深度思考法:从模型及动力机制来思考现象》。全书一共7万字,我会用大约20分钟的时间为你解读整本书的精华:如何通过模型及动力机制,思考现象背后问题的本质,教你四步深度思考法,提高问题解决能力。

看到这本书,你也许会被书名的前半部分所吸引,但同时又对后半部分的晦涩有所不解,那么让我们带着疑惑的心,去解读麻省理工深度思考法。

我先说两个例子。第一个是男女朋友约会的例子。周日小伙子和女朋友约会。他们到了约定的地点以后,女朋友问:今天怎么安排呀?小伙子想,平时工作日的时候,晚上约她,她都说想看电影,那说明女朋友喜欢看电影呗,所以就自然地回答道:“今天看电影吧”。没想到女朋友马上就不高兴了,为什么要看电影啊?今天天气这么好,为什么我们不选择户外活动,比如去游乐场多好呀!小伙子很纳闷,为什么会这样?就是因为啊,他只想到女朋友在工作日晚上说想看电影,就做出了下意识的反应,他没有考虑到周日的白天和工作日的晚上,时间是有区别的。周日白天,有一天的时间可以消磨,适合选择一些户外项目。正是因为时间的前提发生了变化,选择的活动会发生变化,所以女朋友的想法也发生了变化。小伙子没有进行深度思考,自然就不会收到好的效果。

第二个例子:我一朋友最近在跟私教健身,她一共遇到过4位教练,每位教练在给她上课之初,都会咨询她想要什么样的身材。她回答说“我要维密秀里边模特那样的身材”。先解释一下什么是“维密秀”啊,维多利亚的秘密是美国一家内衣公司的连锁零售店,主要经营的是内衣。它经常请一些模特儿来展示内衣,同时大家也能看到模特们的美妙身姿。于是呢,前3位教练给出的策略都是与其他女性健身相差无几的健身策略,也就是边塑型边减脂,只有最后一位教练没有当天给出健身的方案,直到第二天教练才跟她回复说:“我回去看了一下维密秀,仔细研究了一下维密秀里模特的身材,我发现她们的瘦,不是那种纸片人的瘦,相反她们的身材非常的立体,背部、腰部和肩部的曲线十分明显,有三个显著的要素,分别是紧致、曲线感和力量感,所以,维密秀模特的身材,本质就是紧致曲线和力量感的完美融合,如果想要拥有维密们的身材,那就需要在完成减脂之后,着重完成肩、背、腰、腿四处肌群的强化训练”。无疑最后一个教练给出我这位朋友的方案和说法,是最能让她接受的。这个故事是健身教练深度思考以后给出答案的例子,结果就令人非常满意。

从上面的两个例子可以看出,是否经过深度思考,与人沟通所得到的效果是不一样的。

《麻省理工深度思考法,从模型及动力机制来思考现象》这本书,给我们解答了上面的疑惑,教我们如何利用模型和动力机制来学会深度思考,直击问题的本质,提高解决问题的能力。

本书作者是日本筑波大学国际经营学专业教授,平井志孝。他曾经在麻省理工学院斯隆商学院读MBA以及学术型博士,对麻省理工学院的明星课程系统动力学有深入的研究,从而发掘事物背后隐藏的模型和动力机制。他曾就职于罗兰贝尔咨询公司、戴尔、星巴克等战略咨询公司,在经营战略,市场营销,逻辑思维等企业培训方面,有着丰富的经验。

好的,给大家介绍完本书的创作背景及作者的概况,我们来讲讲书中的内容吧。这本书主要讲了三个重点:

第一个重点是:深度思考就是通过模型及动力机制捕捉问题的本质。

第二个重点是:是什么阻碍了我们深度思考,怎样才能跳出思维定式?

第三个重点是:四个步骤实现深度思考,提高问题解决能力。

我们先来看看第一个重点是:深度思考就是通过模型及动力机制捕捉问题的本质。

首先我们先来看看什么是模型?简单地说,模型就是一个因果循环图。举个例子说吧,A公司和B公司是生产同一类型产品的公司,因此在抢占市场份额方面竞争非常激烈。A公司为了取得良好的业绩,大力投入了广告宣传,广告宣传费的增多,果然产生了良好的市场反应,销售额大大增加。B公司为了加大与A公司的竞争力度,同样也投入了广告费用,其销售额也有了逐步提高,因此两家的竞争陷入了一种恶性循环,只要这个因果模型不改变,就无法解决这个竞争问题。

那么什么是动力机制呢?想办法使模型发生变化,而且保证这些措施是有效的,换句话说就是,随着时间的推移,模型产生变化之后,会带来一些积极的结果。那么从采取措施,到模型改变,再到带来积极结果的这个过程就是动力机制。也就是说所谓动力机制,实际上就是如何去改变模型。我们仍以上一个例子说明。A公司和B公司进入恶性竞争,按照以前因果循环图的模型,继续循环下去,只会两败俱伤,这就是现象背后的本质。如果我们站在A公司的角度,想一想,该如何解决这个问题呢?

本书告诉我们,如果A公司想从这场恶性循环中解脱出来,有两个办法,第一个办法就是把广告费撤出来,投资开设一些销售代理店,鼓励公司销售人员以外的个人参与到推广销售中来,以口口相传的模式增加销售量。第二个办法就是,开拓售后服务市场,不论是使用A公司还是B公司产品的客户,A公司都提供售后服务和维修服务。这样就可以把广告费的投入,变成两种渠道的投入,从而增大自己的销售额。可想而知A公司通过改变模型,改变动力机制,解决了这个问题,取得了良好的效果和市场的反馈。

说到这里,我们来总结一下第一个重点:深度思考就是通过模型及动力机制来捕捉问题的本质,从而更好地解决问题。我们首先给大家讲解了,什么是模型,简单说,它就是一个因果循环图。那么随着时间的推移,模型产生变化,而取得了积极的结果,这个过程就是动力机制。我们解决问题就是要找到问题的本质,找到改变模型的办法,从而成功地解决这个问题。

接下来我们说说第二个 重点:是什么阻碍了我们深度思考,怎样才能跳出思维定式?

所谓执锤者视万物为钉,我们首先要了解自己的思维方式,才能有的放矢。

根据统计,目前思维定式大致分为三类。

第一类最初级,也是最常见的两种思维定式:因果倒置和满足于普通理解。

第二类思维定式是停留在深度思考入口的三种思维定式:忘记初衷,偏重过程,失去独立思维。

第三类思维定式,最为棘手也是最难改正的四种思维定式:依赖框架,适应范围、止于关键词、初步假设。

我们先说第一类最初级,也是最常见的两种思维定式:因果倒置和满足于普通理解。

什么是因果倒置,在生活中,我们经常听到这样的对话,“好累呀“ “休息一下吧”,我们试想一下,说累的人一定是身体疲惫吗?不一定,也许说累的人是因为失去目标,心理疲惫,也有可能是因为他身体病变了,需要治疗而不是休息。如果我们单纯以现象作为原因去回答,而不去思考现象背后的本质,就没法得到正确的答案。

那么什么是普通理解的思维定式呢?,举个例子,朋友说最近长胖了,你会说少吃多运动,这样听起来好像没什么问题,对谁都适用,但是仔细思考一下:少吃,吃多少是合适?多运动,运动多长时间?没有一个具体的量就不好执行。 这种复杂的问题笼统的回答,就是满足于普通理解的思维定式。

还有很多人存在第二类思维定式,也就是根本没有思考的三种思维定式:忘记初衷,偏重过程和失去独立思维。

我们听过很多的演讲,经常会遇到这样的现象,演讲的人说着说着就卡顿了,或者说着说着跑题了,最后由于逻辑混乱,造成想传达的信息没有明确地传达出来,听讲的人到最后也没明白,这次演讲的主题是什么,这就是“忘记初衷”思维定式很常见的一个例子,陷入“忘记初衷”思维方式的人,往往意识不到自己其实根本没有思考。

那什么是“偏重过程”的思维定式呢?如果你是公司的销售人员,当公司领导问你:“顾客真正的需求是什么?”你如何回答?你如果说:“我正在做调查问卷。我正准备在下一次会议上说明。”领导能从你的回答中得到他想要的结果吗?显然不能。你回答的,只是一个过程,并不是答案。把执行过程当作思考,就是典型的“偏重过程”思维定式。

而“失去独立思考”的思维定式表现为,讨论问题时更多地依赖他人的想法。举个例子,李丽和王嘉一起议论今天下午的羽毛球比赛,李丽说:“混双那场比赛,红队的女选手明显太紧张了,发球的手在抖,我们在场下看的很清楚。”王嘉马上说:“是啊,要不然红队也不会输的那么惨对吧?21比13,比分太悬殊了。”王嘉没有经过思考就完全接受了对方的观点,他完全没有思考,红队输球是否还有技术的问题、两个队员配合的问题或者对方球队的优势等因素,同样会导致了这个结果。这就是典型的“失去独立思考”思维定式。

以上所说的这五种思维定势,还不是最棘手的。通过我的讲述,也许你就能认识到,自己可能存在某种思维定式,很容易地就能纠正自己的错误。但是还有几种思维定式,是最棘手,也是最难改正的思维定式,即:依赖框架、适应范围、止于关键词和初步假设。

接下来,我会逐个给你解释。

在生活和工作中,我们会学习一些框架来整理有效信息。我们通过整理信息获得了成就感,但也仅仅是整理信息,而没有进一步进行深度思考,这就是“依赖框架”思维定式。

那什么是“适应范围”的思维定势呢?我们也许经常会听到这样的对话:“他太较真儿了。”“因为他是理科生嘛。”我们考虑一下,这之间有必然的因果关系吗?文科生也有认死理的,理科生也有很多不较真儿的。这种按范围分类,没有经过大脑思考,只建立在传闻上的逻辑,就是“适用范围”思维定式的典型例子。

那“止于关键词”又是什么意思呢?在一些会议中,我们经常听到一些关键词,比如差异化、竞争优势、核心能力。大部分人听到这个关键词,就以为自己完全明白什么意思了,实际上根本没有花时间、花精力去思考研究,关键词的背后到底是什么意义。

最后一种思维定式是“初步假设”。比如一个小孩牙疼,在没有去医院确认之前,你可能就断定,是因为他平时吃糖吃得太多了,所以才导致了蛀牙。其实到医院经过检查,是因为孩子不会刷牙,大人也没有注意教孩子正确的刷牙方式,加上使用的不是专用的儿童牙刷,牙刷的毛很硬,孩子刷牙又很用力,最后导致孩子牙齿的牙釉质破坏了。如果你一开始想当然地得出了一个孩子吃糖太多而导致蛀牙的观点,那么你久陷入了“初步假设”的思维定式。

讲解完了所有的思维定势,你是不是已经在对照自己有几种了呢?那么我们该如何跳出思维定式,训练自己深度思考的能力呢?

大部分人都有思维定式,了解了自己的思维定式,让自己不陷入表面性的思考,才有可能进行深度思考,得出条理清晰的答案。没有深刻地理解上面所说的几种思维定式,我们就意识不到自己陷入了某种思维定式,就无法主动地跳出现在的思维定式。深度思考是一种非常稀缺的能力,需要经过长期的自我训练,逐步形成。想要克服思维定式,进入深度思考,最有效的手段就是从行动上进行改变。

好了,以上就是我们说的第二个重点,我们来总结一下:了解常见的九种思维定式,第一类最初级,也是最常见的两种思维定式:因果倒置和满足于普通理解。第二类思维定式是根本没有思考的三种思维定式:忘记初衷,偏重过程,失去独立思维。第三类思维定式,最为棘手也是最难改正的四种思维定式:依赖框架,适应范围、止于关键词、初步假设。我们可以对照找出自己的思维定式,并立即行动,跳出自己的思维定式。

说完第二个重点,我们来看看第三个重点:四个步骤实现深度思考,提高问题解决能力。

先说第一步:找对原因和结果,建立一个正确的因果循环模型。

实现深度思考,我们需要先找对原因和结果,建立一个正确的因果循环模型。然后仔细思考彼此间的因果关系,使模型趋近于准确。

以航空公司的模型为例,航空公司为了达到高品质客舱服务,引入新型飞机、聘用美丽的空姐。同时和机场达成合作,为避免乘客在机场候机的时间无聊,配备了多元化商业场所以及休闲设施,比起原来枯燥的等待,这些对于乘客来说更具吸引力。这就是正确的因果关系模型。

也就是说在建立模型时,我们要学会区分模型中多种因素与模型之间的关系。确认新型机型、美丽的空姐、机场的多元化设施这些要素,对模型循环的结果是产生积极的推动作用,还是产生消极的减弱作用,这样才能进一步准确理解其背后的动力机制,让结果呈现出来。

我们分析了如何建立正确的模型,下一步就是正确分析动力机制。

想要正确分析动力机制,就要随着时间的推移,观察模型的动态变化,并且根据变化预测将会产生的结果。

我们通过二手车和新车销售之间的关系来分析一下动力机制对模型的影响。

有人可能会认为二手车销量增加,会对新车销售产生负面影响,因为二手车销售与新车销售处于同一市场,二手车的销量增加了,买新车的客户就少了。

而实际情况并不是这样的。也许很多人第一辆车会选择买入二手车,但是随着时间的推移,购买二手车的人满意自己买的某品牌的二手车,以后很可能购买同厂家的新车也就是说良好的二手车销售,是在创造新车的潜在顾客,所以优质二手车的销售对本车型生产厂家是非常有利的。厂家甚至还可以通过提高车辆以旧换新的折价的方式,促进新车的销售。

所以从动态的二手车销售与新车销售模型来看,二手车销售与新车销售不是单纯的对立关系,减少二手车销售会对新车销售起促进作用的逻辑,是不通的。

通过动力机制分析出模型的动态变化之后,就可以通过改变模型,比如提升二手车的品质,提高二手车的折价等措施,达到促进新车的销售的目的了。

说到这里就是我们接下来要讲的第三步了:通过改变模型中的重点因素,达到最佳结果。

我们知道想要真正地解决问题,需要改变模型。那么寻找模型中的重点因素,通过改变重点要素来改变模型,是以最小的努力获取最大效果的关键。

我们该如何找到重点要素呢?比如,全球气候变暖的例子中,大气中积累的二氧化碳的含量是重点要素。如何才能接近最佳的预期模型?就是要采取一系列措施,比如,汽车限号行驶、关停并转二氧化碳排放多的工厂,从而达到减少二氧化碳排放,减少大气中积累的二氧化碳含量的目的。

找到了模型中的重点因素,接下来最后一步,就是实施了。也就是在实践中收集反馈意见并及时调整细节。

举个例子,王先生就职于一家原料生产公司,最近出了一款新产品,公司希望将新产品打造为主打产品。公司安排王先生负责新产品的推广,推广重点是新产品性能卓越、适合做化妆品材料。

最开始王先生分析认为,“向化妆品生产商介绍新产品的性能、化妆品生产商了解到新产品的好处,自然会订购了,销售量就会增长”。而事实并非如此。实际上“化妆品生产商对新产品持怀疑态度,根本不会订购,更不用说提高销量了”。

因为无论怎样努力说明新产品的性能优越,作为目标客户的化妆品生产商都持有怀疑态度,因为没人证明,没有试用,所以不会购买。

王先生经过认真思考,找出了卖不出去的原因,首先王先生公司规模中等,不是知名企业,以前未与化妆品生产商有过来往,所以

难以获得化妆品生产商的信任。其次化妆品直接与皮肤接触,对品质要求极高,所以化妆品生产商在没有人推荐、没有人试用过之前,不会信任你。

新产品推广的最重要一点就是如何让对方信任自己的公司以及新产品,这是改变模型的关键。

王先生根据分析重新建立模型,并且推导出可能正确的动力机制:从建立起“化妆品生产商对新产品的信任”到“订购”,从“从获得好评” 到“销量增加”,从而达到预期结果。

那么如何建立起化妆品生产商对新产品的信任呢?寻找改变模型的重要因素就成了关键。于是王先生向相关化妆品学会投稿,发表文章,选择有权威的第三方,认可新产品的卓越性能,并让权威机构,强调安全无害,形成“好评”。

找权威机构认证的行动,确实收到了效果,新产品性能的文章发表后,化妆品生产商改变了态度,尝试采购王先生公司的新产品,销售额开始大幅增长。

当王先生发现自己的想法考虑地不全面后,马上调整策略。这是他成功的最重要的因素。

说到这里,我们来总结一下第三个重点:我们通过这个案例讲解了实现深度思考四个步骤,通过改变动力机制,改变模型,解决模型中遇到问题,达到预期的结果。现实中,想要达到成功的效果,我们需要不断的摸索,练习和总结,把麻省理工深度思考法灵活运用于生活和工作中,一定会帮助我们从本质上解决我们遇到的难题。

好了,今天为您说的《麻省理工深度思考法:从模型及动力机制来思考现象》就到这里了。我们再来回顾一下书中的精华吧。

总的来说,深度思考就是通过模型及动力机制来捕捉问题的本质,从而更好的解决问题。

第一部分,我们首先给大家讲解了,什么是模型,简单的说,它就是一个因果循环图,那么模型随着时间的推移而产生的变化和得到结果的过程就是动力机制,我们解决问题就是去找到问题的本质,从而去找到改变模型的办法,来成功地解决这个问题。

第二部分,我们了解常见的九种思维定式,第一类最初级,也是最常见的两种思维定式:因果倒置和满足于普通理解。第二类思维定式是根本没有思考过程的三种思维定式:忘记初衷,偏重过程,失去独立思维。第三类思维定式,最为棘手也是最难改正的四种

思维定式:依赖框架,适应范围、止于关键词、初步假设。我们要对照找出自己的思维定式,并立即行动,跳出自己的思维定式。

第三部分的内容,我们通过一个案例讲解了实现深度思考四个步骤,通过改变动力机制,改变模型,找对重点因素,动态调整策略,解决了模型中遇到问题,达到预期的结果。现实中,想要达到成功的效果,我们需要不断地摸索,练习和总结,把麻省理工深度思考法运用于生活和工作中,定会帮助我们从本质上解决我们遇到的所有难题。

以上就是《麻省理工深度思考法:从模型及动力机制来思考现象》这本书的全部内容,恭喜你又听完了一本书。感谢你的收听,励耘书屋期待与你下次再见。

© 转载请联系作者,私自转载视为侵权!

人已赞赏
成长

《高效能阅读》[日]原尻淳一

2020-4-30 6:00:48

成长

《黑匣子思维》[英]马修·萨伊德

2020-5-3 6:00:09

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索