《高效能人士的7个习惯》[美] 史蒂芬·柯维

释放双眼,带上耳机,听听看~!
无论如何,人最容易改变的是自己。学习好的习惯是走向成功的开始。

最高速的成长,遇见更好的自己。大家好,欢迎您参与速读一本书,今天说的这本书叫做《高效能人士的七个习惯》。

 

不同于通常的心灵鸡汤或者励志图书,这是一本非常有工具价值的图书,提供了很多良好行为模式的可操作指南,因此值得反复阅读推敲。

 

作者史蒂芬·柯维,被《时代周刊》称为“人类潜能的导师”。他在领导管理理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是他的受教者。每年,来自全国的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达数百万人之多。

 

史蒂芬·柯维博士在完成这本书之前,曾经花了很大的精力去研究美国建立200多年的所有讨论成功的文献,发现前150年的作品,关注点在于品德,也就是品德成功论:这种观点认为圆满的生活与基本品德是不可分的,惟有修养自己品德,才能享受真正的成功和快乐。

 

基于以上的长期研究,史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》 系统的提出了以七项原则为生活中心的生活方式,这七项原则分别是:

 

1) 积极主动

2) 以终为始

3) 要事第一

4) 双赢思维

5) 知彼解己

6) 统合综效

7) 不断更新

 

柯维认为,高效能人士是有共同点的,他们都有相似的思维习惯。今天我们来分享并学习这7个好习惯。

 

首先,我们要跟大家分享的第一个习惯是:『积极主动』

 

柯维所说的积极主动,不仅要求我们在意识和行为上采取主动(先发制人),还要求我们为自己的行为负责(理智>情感)。

 

既不受制于人,又要审慎地做出选择。这就要求我们创造环境,而不是被环境所改变。这种思维习惯说起来容易,做起来难。试想一下,你身边有多少人嘴边常挂着这些话:

 

“我做不到……”

“我就是这么一个人……”

“他们不可能同意的……”

 

环境对他们的影响力是巨大的,甚至一个下雨天都可能让他们提不起劲起床。从语言上说,他们的口头禅一般都是:“要是……就好了……”

 

柯维把一个人会遇到的事划分为两个范围:一个是关切范围,也就是人们所关心的事情;另一个是影响范围,也就是人们能够改变的事情,大多数情况下它的范围要比关切范围小。

 

大部分人都是消极地等待命运降临,把目光聚集在关切范围上,影响范围却不断缩小;而高效能的人则会把目光聚焦在影响范围上,并让它不断扩大,尽量使自己力所能及的范围与关心的范围重合。

 

如果有一天,你的影响范围超过了关切范围,那你一定是个成功的人。

 

接下来,要跟大家分享的第二个习惯是:『以终为始』

 

什么叫做以始为终?

 

按理说,做什么事都应该有目标。看起来所谓的“应该”是一句废话,但如今很多人甚至不知道自己埋头苦干是为了什么。

 

有一个做领导的朋友吐槽:“我每天都严格地控制我那些下属,立了好多规矩,千方百计提高他们的效率……可是我都这么焦头烂额了,却没什么效果!”

 

很简单,你提高效率的目的是什么?你把方向给立起来了吗?先构思再行动,这往往是领导者和管理者的区别。一个管理者,就应该是像那个朋友一样,在既定的方向上把控好节奏、带领团队继续前行;而一个领导者,更应该考虑的事情,是前行的方向是否正确。

 

博尔赫斯说他每次下笔,都必须提前知道开头和结尾,这就是以终为始的思维习惯。很多时候,普通人只会在某个突发事件的刺激下转变思维模式,比如自己得了重病、亲人去世、濒临破产。

 

而一个高效能的人,不需要外界的刺激,就懂得把生活的重心寄托在自己的原则上,从一开始就知道什么最重要。你必须忙得有意义,而这往往就是你影响圈的核心。

 

接下来,今天要跟大家分享的第三个习惯是:『要事第一』

 

柯维在这里讲到了个人管理的钥匙:要事第一。急所当急,充分授权。

 

所谓“急所当急”,就是讲其实人生只有四件事:紧急但不重要的事、重要但不紧急的事、既不重要又不紧急的事和重要又紧急的事。

 

很明显,重要的事对我们而言最有价值,紧急的事则可能只是对他人有价值。我们应该时刻记住把重要的事摆在第一位,而不是看它的紧急程度。看准你的目标,别被琐事牵着鼻子走,而且面对琐事,你得勇于说“不”。

 

柯维讲到了个人管理的4个步骤,简单易操作:

 

第1个是: 确定角色

 

我们要扮演很多不同的角色,罗列出来,比如说:做爸爸。

 

第2个是:选择目标

 

为接下来的一周制定每个角色需要达成的几个目标,比如说“爸爸”这个角色需要完成的是:陪儿子踢一次球或者给女儿梳一次头发。

 

第3个是:安排进度

 

为各个角色的各个小目标设置一些时间轴,让它们合理地散落在一周以内。

 

第4个是: 逐日调整

 

每天早上根据前一天的完成进度调整这个时间轴,给突发事件做预留。

 

列表行事的方法看似很刻板,但我们会发现:我们越来越接近目标——做一个好爸爸。

 

“充分授权”又是什么意思呢?这是柯维的高效秘诀:对事讲效率,对人讲效果。

 

“授权”是事必躬亲和管理之间最大的分野。每一个成功的企业家,都会做一个明智的决定:“放权”。作为个人,我们在各种协作中也应该学会“放手”。

 

“授权”分为两种,一种是“下达指令”,一种是“充分信任”,哪个更高一筹呢?比如说:

 

我想让儿子把自己的房间收拾了。

 

“你先把玩具放到盒子里。”

“然后把地上的垃圾丢到垃圾筒里。”

“再把书桌收拾整齐。”

“最后把床给铺了。”

 

这是逐一“下达指令”。很可能的情况是,儿子嘟囔着嘴亦步亦趋地做了这一切,久而久之就变成了“挤牙膏”:你不吱声,他就不动弹。

 

那“充分信任”呢?

 

“你去收拾自己的房间,妈妈也去收拾房间,收拾完了我们一起吃饭好吗?”

 

养成了协作的习惯,再建立一定的奖惩机制,“授权”合作就能良性运转。

 

接下来,今天要跟大家分享的第四个习惯是:『双赢思维』。

 

在强烈的竞争意识下,“双赢”思维往往被人忽视。很多企业虽然明面上在鼓励员工之间的合作,却又暗藏着“胜利者只有一个”的潜规则。

 

有一家连锁店老板曾向柯维请教:“店员态度消极、对客人爱搭不理,不知道该怎么办?”一问制度才知道,老板要求主管以身作则,把2/3的时间投入到销售里去。这当然有问题,主管与店员争利、又不对店员进行及时管理的话,店员哪有劲头干活呢?有这样的准则,也就怨不得办公室政治里的损人利己了。

 

不懂“双赢”的问题,甚至在家庭教育中也会出现。如果父母对两个孩子经常这样明里暗里地引导:“你们谁先吃完饭,我们就奖励谁;谁考得更好,我们就更喜欢谁。”很容易就会出现不和睦的现象。所以,人们的趋利性是否要建立在损人的基础上,和制定规则的人是否懂得“双赢”有非常大的关系。

 

至于个人,要建立利人利己的人际观,就得明白:并不是你死才能我活。有些人坚持二分法,觉得非强即弱、非胜即败。实际上,人人都有生存空间,别人有所收获,不代表你就一定会失去。

 

不论是在商业谈判还是人际交往中,以双赢原则为核心,都能比只是坚持自己的固有立场走得更长远。

 

接下来,今天要跟大家分享的第五个习惯是:『知彼解己』。

 

我们都渴望被人理解,所以才有了“沟通”。但很多人的沟通是单向的。我们不应该只求被别人理解,要想获得理解,你应该先去理解别人。只有这样的双向沟通,才能无往不利。

 

听人说话很简单,设身处地却很难。如果我们只是单纯地听人说话,就会像这个笑话:

 

一个病人去看眼科,说他有近视,医生二话不说把自己的眼镜取下来给他:

 

“这个眼镜我戴了十年啦,半点毛病没有,送你吧。”

 

“可是我戴着头晕啊。”

 

“怎么会呢,你别慌啊,慢慢会看清的。”

 

不设身处地地进行双向沟通,实际上还是单向的,就像不知道别人近视多少度就给人家胡乱塞了副眼镜一样。

 

所谓双向沟通,就是在倾听之后,还要反馈,在反馈的过程中,这4个毛病不要犯:

 

001 价值判断:不顾事实,完全依据自己的价值观去评判别人的对错。

 

002 追根究底:窥探别人的隐私。

 

003 好为人师:凭自己的经验唐突地给出忠告。

 

004 想当然:按自己的动机去揣测别人的目的。

 

“双向沟通”中的表达自我,绝非自吹自擂,而是通过设身处地的倾听和理解,来表达自己的意见。在这个过程中,你的想法很可能会随着理解他人而发生改变,而不是照本宣科。

 

接下来,今天要跟大家分享的第六个习惯是:『统合综效』。

 

所谓统合综效的沟通,是指敞开胸怀,接纳一切稀奇古怪的想法,同时也奉献一己的浅见。很少人曾在家庭或其他人际关系中,体验过集体创作的乐趣,但日常生活中却习惯封闭和多疑。这常造成一生中最大的不幸—空有无尽的潜力,却无用武之地。

 

柯维认为,集思广益是人类最了不起的能耐,也可以说是前5个思维习惯的总结和考验。这就要说到沟通的三个层次:

 

第一个层次是:低层次的沟通

 

低层次的沟通是辩论式的。双方信任度低,对话充满了防卫和攻击,到了最后,还是各执己见、不存在任何交流,甚至可能对彼此产生敌意。

 

第二个层次是: 中层次的沟通

 

一种彼此尊重的交流方式,是一种礼貌的交锋,但本质上还是坚持立场,做不到开诚布公,最后的结果往往是一方向另一方妥协。

 

第三个层次是:高层次的沟通

 

这就是集思广益了,有来有往,才能互通有无,找到解决事情的最佳方式。

 

很可惜,大多数沟通都是中低层次的沟通,就像开车时一脚踩着油门、一脚踩着刹车,谁也前进不了,中间还是隔着楚河汉界。

 

如果一个聪明人和你的意见不同,那说明他的主张里一定有你没体会到的奥妙之处。要相信,集体的智慧一定大于个体智慧的总和,只有集思广益可以让1+1>2。

 

而且在沟通方面,还有几个小建议可以提供给大家学习:

 

第一点:不要消极协作

 

一般人讨论问题时,浪费太多的时间精力在打击批评、玩弄手段、文过饰非或是曲解他人。缺少安全感的人往往坚持己见,一意孤行,处处要别人顺从附和。而人际关系最可贵的正是接触不同的观点。一直并不代表团结,相同也不意味齐心;团结才能互补,合作应该尊重差异。

 

第二点:尊重差异

与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。

 

第三点:化阻力为助力

 

不设法削减阻力,只一味增加推力,几经努力失败后,就会引起改进不易的感叹。如果能配合双赢的动机、同理心沟通技巧与统合综效的整合功夫,不仅可破解阻力,甚至可化阻力为助力。

 

第四点:重视个人参与

 

自然界是一个唇齿相依的大家庭,宇宙万物彼此关联,团结可以发挥最大的力量。个人的参与左右着集体的成败。愈是真诚的投入,锲而不舍的参与解决问题,愈能发挥个人创造力,所获成就也更能得到认同。

 

接下来,今天要跟大家分享的第七个习惯,也就是我们这本书的最后一个习惯,『不断更新』。

 

“工欲善其事,必先利其器。”这个道理在哪里都很重要。柯维总结的最后一个习惯就是“不断更新”。

 

人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有创造财富的能力才真正可靠。

 

一个高效的人,会不断地从身体、心智、精神、待人处事的四个方面考验提升自己。

 

哥德早有明训:“以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进。以潜能与应有的成就期许之,他就会不负所望。”以潜能做标杆,才是磨砺自己的正确方式。

 

那么,我们一般要从那几个方面进行自我更新呢?

 

第一个方面是:身体方面。在身体方面我们要适当运动助健康

 

锻炼身体也就是维持健康——吃营养的食物,充分休息,以及定期运动。运动对保健极其重要,可惜经常被忽略。因为我们从不认为运动是当务之急,因循蹉跎,等身体状况恶化,为时已晚。

 

许多人都宣称抽不出时间运动。其实每周抽3至6小时,或每天抽出半小时并不困难,但是对每星期其余100多小时却大有裨益,绝对值得投资。好的运动可以增进耐力、弹性与力气。

 

第二个方面是:精神方面。在精神方面,我们要学会:荡涤心灵的尘埃

 

陶冶精神可培养我们掌握人生方向的能力,与习惯二——以终为始密切相关。精神是人的核心,代表价值体系,极为隐私又极端重要。每个人提升精神层次的方式各自不同。

 

第三个方面是:心智方面。在心智方面,我们要学会不要停止自我教育

 

通常心智发展与学习活动都在正规教育中进行,一旦离开学校,许多人就不再认真学习——从不阅读严肃的书籍,从不在工作之外求知,从不分析思考,也不努力写作,徒然把时间浪费在看电视上。

 

第四个方面是:社会情感方面。在这一点上,我们懂得:历练待人处事之道

 

这种磨练和习惯四、五、六关系密切。因为社会与情感生活互为表里,情感主要来自人际关系,也多半反映在人际关系上。因此不多费心,只要在日常交往中多加练习即可。

 

最后,记住柯维的一句话:“工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。”

 

到这里,我们的本期书籍《高效能认识的七个习惯》分享已经接近尾声了。我们和大家总结一下,在本期的分享中,我们一共分享了史蒂芬·柯维总结的高效能人士的7个习惯,分别是积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。掌握这7个习惯,能帮助我们不断进行自我提升和完善,充分发挥潜能,离自己的目标越来越近。

 

七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力,就是把自己、爱人、朋友和同事合而为一。希望大家能在今天的分享中,学会并掌握这7个习惯,为自己的人生助力!

 

以上就是这本书的全部精华内容,最高速的成长,遇见更好的自己。

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